東京カラー印刷通販（TCP）

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よくある質問

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2020-07-09遅延情報大雨の影響により、一部地域への発送商品に集荷・配送の遅れまたは見合わせの可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2020-05-26お知らせ新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言の解除に伴い、東京カラー印刷での商品受け取りを再開いたしました。
2020-04-09お知らせ新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
弊社では、この度、お客様と従業員の安全、並びに感染拡大防止を優先に考え、以下の対応措置を実施することに決定いたしました。
・東京カラー印刷での商品受け取り、（予備のみ引取も含む）臨時停止 *特急仕上げ商品除く。
・校正紙の受け取りを臨時停止
・ご来社によりご入稿・ご注文のお受付停止
何卒ご理解、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
※4月7日(火)以前にご注文頂きました商品・校正紙のお受け取りは、通常通り、受け取り対応いたしております。
※新型コロナウイルス感染症の拡大の状況により、ご案内を変更させて頂きます。その場合には当社webサイトにて随時お知らせいたします。
2020-01-25新サービスコースター印刷に新たなに花型、樽型、六角型を追加しました！
2019-12-17お知らせ■大量枚数（A4サイズ換算75,000枚相当）をお求めのお客様へ・パレット便での出荷となります。年内の配送をご希望の場合、 12月24日までの完成予定日にてお受付となります。 12月25日以降は、1月6日以降の発送、配達となります。通常便での発送、又はお急ぎをご希望の場合は、配送業者様指定の際に、クロネコヤマト様（有料）をご選択ください。
2019-11-12キャンペーンA4チラシ20万枚まで値下げして復活いたしました！！
2019-10-15遅延情報【台風19号の影響による配達遅延につきまして】商品は生産完了次第、配送業者様にお渡ししておりますが、各地で台風19号の被害があり、遅延が生じております。当日仕上げ、翌日仕上げをご要望のお客様に置かれましては、その点につきましてご理解いただいた上でご注文いただけます様、お願い申し上げます。
2019-10-14遅延情報台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。台風の影響により、一部地域の集配の停止、および商品のお届けに1日～3日の遅れが生じております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019-10-13遅延情報【佐川急便様】台風19号による集荷・配達への影響について
2019-10-13遅延情報【ヤマト運輸様】台風19号の影響による荷物のお届けについて
2019-10-13遅延情報【名鉄運輸様】台風19号の影響による集荷および配達のお知らせ
2019-10-10遅延情報台風19号の影響により、配送業者様より10月12日の集配中止、および14日の発送につきましては一部地域について発送が限定される見込みとお知らせを頂きました。2～3日遅延いたします。あらかじめご了承くださいませ。
2019-10-04お知らせ9月より延期してまいりました価格改定について以下の商品より実施させていただきました。用紙・部数・納期により最大58%OFFの値下げ、もしくは一部値上げとなります。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

【対象商品】チラシ・フライヤー

※5営業日・6営業日につきましては廃止させていただきました。
※他の商品につきましても必要により順次見直しを行う予定となっております。
2019-10-01メンテナンス2019月10月1日午前5時から6時までの間、システムメンテナンスを行います。ご迷惑をおかけいたしますが、この間ご利用頂けません。ご容赦くださいませ。
2019-09-30お知らせ2019年10月1日より、ペイジー手数料、クロネコヤマト様指定料、2か所目発送料、ダイレクト便指定料をそれぞれ変更させていただきます。
・ペイジー手数料 150円＞152円
・クロネコヤマト様指定料（1箱毎） 450円> 458円
・2か所目の送料（1か所追加毎） 1200円> 1220円
・ダイレクト便指定料6000円 >6500円
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。
2019-09-25お知らせ一時的にご注文が集中している影響によりまして、一部の商品の購入できる上限部数に制限を設けさせていただいております。また、商品を重ねて購入いただく場合で、表示されたご注文部数の上限を超えた部数の購入は誠に申し訳ありませんが、ご遠慮くださいますよう、お願い申し上げます。
2019-09-25遅延情報各配送業者様より、配送量が全国的に増えてきており、遅延が生じていると報告を受けております。お求めの際は余裕を持ったご注文、ご入稿をお願いいたします。
2019-09-24お知らせ2019年10月1日以降、代引き手数料が変更となります。金額はこちらよりご確認ください
2019-09-20お知らせ2019年10月1日以降の消費税の取扱いにつきまして
2019-09-09遅延情報台風15号の影響で、商品の到着に遅延が発生する可能性がございます。ご容赦くださいませ。
2019-09-09お知らせ【価格改定のお知らせ】
紙の値上げに伴い、価格改定をさせていただく事を告知させていただいておりましたが、諸般の事情が重なりまして、これ以上現行価格を維持することが困難となりました。誠に申し訳ございませんが、9月28日（土）より、順次改定をさせていただきたく存じます。何卒、ご理解ご容赦を頂きたく、お願い申し上げます。
2019-08-07お知らせ【商品価格の改定延期につきまして】
いつも東京カラー印刷をご利用いただき、誠に有難うございます。
6月中に一部商品価格の改定をご案内させていただいておりましたが、昨今の諸事情を鑑み 8月に延期させていただきたくお願い申し上げます。是非ご利用くださいませ。
【対象予定商品】チラシフライヤー
【対象予定用紙】コート紙・マット紙・上質紙
2019-07-22お知らせ弊社では全ての商品の価格表において、税抜料金表示をご確認いただけるようになっております。ワンクリックで税抜・税込の表示切替が可能になっておりますので、一目でその安さをご確認いただけます。
ぜひご利用くださいませ！
2019-06-04お知らせ大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。また、期間中の時間帯指定はご利用いただけません。
2019-03-27お知らせ【商品価格改定のご報告】
毎々東京カラー印刷をご愛顧賜り誠に有難うございます。
本年１月より実施されました製紙メーカー様による用紙価格の値上後も
東京カラー印刷では引き続き従来価格を継続してまいりました。
全国的な用紙の不足により、誠に恐れ入りますが
一部商品より商品価格の改定を実施させていただきたくお願い申し上げます。
（仕様により、値下げ又は値上げによる調整をいたします）
多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【実施予定】7月
【対象予定商品】チラシフライヤー
【対象予定用紙】コート紙・マットコート紙・上質紙
※他の商品につきましても価格改定は予定しております。webサイト上にて
順次ご報告いたします。）
更なる品質の向上・コストダウン・生産性の向上に努め、
ご納得いただける品質と価格の両立に尽力してまいりますので、
この度は大変ご迷惑をおかけいたしますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
2019-02-28お知らせいつも東京カラー印刷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在月末から月初ご納品にあたるご注文が集中し当社からの出荷に遅れが生じております。
つきましては一部お客様に於かれましては当初ご納期より1日～3日出荷が遅れる場合がございます。
誠に勝手ながら一部受注を一時停止及び上限部数等の制限をさせて頂きますと同時に、上限部数を越えるご注文を重ねてご購入の際には、ご注文をお受けできかねる場合がございます。あしからずご容赦くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
2019-02-28お知らせ用紙の市況変化に伴い、特定の用紙（主にマット90kg、マット110kg）につきまして手配が困難な場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、注文内容の変更をお願いする場合がございます。
2019-01-30お知らせ【再生紙ご注文受付終了のご案内】この度、用紙の市況の変化に伴い、再生コート紙、再生マット紙、再生上質紙につきまして在庫が無くなり次第ご注文受付を終了させていただきます。ご検討いただいておりましたお客様には、誠にご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご容赦、ご理解くださいます様、お願い申し上げます。
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2018-11-06新サービスA4_1／3仕上げ折パンフレットが新登場。仕上りサイズがA4の約3分の1サイズなので封筒にすっぽり収まる便利なアイテムです。折りパターンは二つ折り、観音折り、巻３つ折り、外四つ折り、Z折り、DM折りの６種類！広告内容、スペースにあわせてお選びください！もちろん折り加工料金も含まれていますのでとってもおトクです！この機会に是非どうぞ！！